calendar_month Horario: L a J 9 a 14h: 15 a 18h | V: 8 a 15h.  | door_front Próxima apertura: lunes a las 9:00.

Antes de asegurar tu smartphone, debes entender la diferencia entre hurto y robo

Fecha: 31/01/2024

¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que tu teléfono móvil ha desaparecido misteriosamente de tu bolsillo en medio de un concierto, en un transporte público abarrotado o en un lugar concurrido?

robo smartphone

En estos momentos, es crucial entender si has sido víctima de un hurto o un robo, ya que las implicaciones legales y las formas de reclamar a tu compañía aseguradora varían significativamente.

En este artículo, te explicaremos las diferencias entre robo y hurto, qué hacer si te roban o hurtan el móvil y cómo un seguro de hogar puede ser tu mejor aliado en estas situaciones. Así que, sigue leyendo y mantente informado sobre cómo proteger tu smartphone y tu tranquilidad.

Diferencias entre Hurto y Robo de Móvil

Cuando se trata de la seguridad de tu smartphone, es esencial comprender las diferencias entre hurto y robo. Estos términos, a menudo utilizados indistintamente, tienen implicaciones legales y penales distintas.

Hurto de Móvil

El hurto de móvil se rige por la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre (artículos 234 a 236). En este caso, alguien podría haber tomado tu móvil con intención de lucro, pero sin recurrir a la violencia o la intimidación. Para que se considere hurto, los ladrones se aprovechan de descuidos o despistes de tu parte para sustraer tu dispositivo de telefonía.

Las penas asociadas varían según el valor del dispositivo. Si el móvil supera los 400 euros, las penas pueden ir desde seis a 18 meses de prisión. Si el valor es inferior, se impone una multa de uno a tres meses. La ausencia de violencia, daños físicos y materiales marca la diferencia clave entre hurto y robo.

Robo de Móvil

El robo de móvil se encuentra regulado en los artículos 237 a 242 del Código Penal y es considerado un delito de mayor gravedad que el hurto. En este caso, la presencia de violencia, amenaza o fuerza es la característica distintiva. Existen dos variantes principales:

  1. Robo con fuerza en las cosas: Este tipo de robo se produce cuando se rompe una ventana o una puerta para acceder a una vivienda. Las penas asociadas pueden ir de uno a tres años de prisión.
  2. Robo con violencia o intimidación en las personas: Se da cuando un individuo amenaza a otro con, por ejemplo, un arma blanca, para que entregue su móvil. En este escenario, en el que existe un agravante, se aplicaría una condena de cárcel de dos a cinco años.

Qué Hacer si te Roban o Hurtan el Móvil

Si lamentablemente te roban o hurtan tu smartphone, es importante tomar medidas inmediatas para proteger tu información y realizar las denuncias correspondientes:

Intenta buscarlo

En el caso de que hayas perdido tu móvil en algún lugar, llama a tu propio teléfono. Es posible que alguien lo haya encontrado y pueda responder. Además, puedes utilizar la función de “Encontrar dispositivo” de Google o «Buscar mi iPhone» si utilizas iOS para rastrear, bloquear o borrar tus datos.

Modifica las contraseñas

Cambia las contraseñas de acceso a las aplicaciones instaladas en tu móvil. Asegúrate de que las contraseñas sean seguras, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Evita usar información personal, como fechas de cumpleaños o aniversarios.

Contacta con la compañía telefónica

En caso de robo, contacta a tu compañía telefónica de inmediato para bloquear la SIM y suspender el servicio, evitando así el acceso no autorizado a tus datos personales y tarjetas.

Denuncia a la Policía

Dirígete a una comisaría de policía o a las dependencias de la Guardia Civil y presenta una denuncia detallada. Es fundamental que conozcas la marca del terminal, el modelo y el IMEI (un identificador único para cada móvil) para ayudar en la recuperación y rastreo del dispositivo.

Seguro de Hogar: Tu Respuesta a Robos y Hurtos

En situaciones de robo o hurto de tu móvil, contar con un seguro de hogar adecuado puede marcar la diferencia. Muchas pólizas de seguro de hogar ofrecen cobertura para este tipo de siniestros, brindándote tranquilidad en momentos difíciles.

¿Cómo Actúa tu Seguro de Hogar en Caso de Robo o Hurto de Móvil?

Cuando tu smartphone desaparece debido a un robo o hurto, es importante entender cómo actúa tu seguro de hogar. Aquí te mostramos los pasos que debes seguir:

Comunica el Incidente a tu Aseguradora

Tan pronto como te des cuenta de la pérdida, comunica el incidente a tu compañía de seguros de hogar. Proporciona todos los detalles necesarios, como la fecha y hora del incidente, la ubicación y cualquier información relevante.

Revisa tus Coberturas y Condiciones

Al contactar con tu aseguradora, asegúrate de comprender completamente las coberturas y condiciones particulares de tu póliza. Algunas pólizas pueden no cubrir determinados eventos o pueden tener límites económicos específicos para artículos como los teléfonos móviles.

Obtén un Informe Policial

En casos de robo, es esencial contar con un informe policial que documente el incidente. Este informe es crucial para respaldar tu reclamación ante la aseguradora.

Reclama tu Compensación

Una vez que hayas cumplido con los pasos anteriores, tu aseguradora procederá a evaluar y procesar tu reclamación. Si cumples con los requisitos de tu póliza, recibirás la compensación correspondiente.

Evita el Robo o Hurto de tu Smartphone

Prevenir siempre es mejor que lamentar. Para evitar que te roben o hurten tu teléfono móvil, aquí tienes algunas recomendaciones útiles:

Mantén un Ojo en tus pertenencias

Cuando estés en la calle o en lugares concurridos, mantén siempre un ojo en tus pertenencias, incluido tu móvil. Evita dejarlo descuidado en mesas al aire libre o llevarlo en bolsillos traseros o mochilas de fácil acceso.

Activa Funciones de Seguridad

Aprovecha las funciones de seguridad de tu smartphone, como el bloqueo con contraseña o huella digital. Estas medidas pueden disuadir a los posibles ladrones.

Considera un Seguro de Hogar

Si aún no tienes un seguro de hogar que cubra la pérdida o el robo de tu móvil, considera la posibilidad de contratar uno. Un seguro de hogar adecuado puede proporcionarte una protección adicional y tranquilidad en situaciones inesperadas.

Conclusión

En resumen, la diferencia entre hurto y robo de móvil radica en la presencia o ausencia de violencia o intimidación. Si desafortunadamente te roban o hurtan tu smartphone, sigue los pasos adecuados para proteger tus datos y realizar las denuncias necesarias.

Además, considera la posibilidad de contar con un seguro de hogar que te ofrezca la cobertura necesaria. Recuerda que la prevención es clave, así que mantente alerta y protege tu teléfono en todo momento. Tu smartphone es una parte importante de tu vida, y cuidarlo adecuadamente es fundamental para tu tranquilidad.

Con esta información, estarás mejor preparado para afrontar situaciones de pérdida o robo de tu móvil y tomar decisiones informadas sobre cómo proteger tu valioso dispositivo.