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Cobertura de Teleasistencia para Mayores: Una Red de Apoyo Indispensable

Fecha: 28/07/2023

Imagina a Juan, un hombre mayor que ha pasado por un accidente y necesita ayuda constante. Su hija, la principal cuidadora, tiene que volver a su trabajo y su casa. ¿Qué podría hacer Juan para mantener su independencia y seguir viviendo en su hogar, sabiendo que la ayuda está a solo un botón de distancia?

Eso es lo que la teleasistencia para mayores puede ofrecer, y en este artículo, vamos a sumergirnos profundamente en este servicio esencial que está revolucionando la vida de nuestros mayores.

¿Qué es la Teleasistencia para Mayores?

teleasistencia

La teleasistencia para mayores es un servicio que proporciona asistencia y soporte a personas de edad avanzada, permitiéndoles seguir viviendo de manera independiente y segura en su propio hogar. Este servicio se basa en tecnología de telecomunicaciones que permite una comunicación constante y directa entre el usuario y un centro de asistencia, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Funciona a través de un dispositivo de alarma que el usuario puede activar en caso de emergencia o necesidad. Al pulsar el botón de alarma, el usuario entra en contacto inmediato con un operador especializado en el centro de teleasistencia, que evaluará la situación y tomará las medidas necesarias. Esto puede incluir proporcionar asesoramiento telefónico, contactar a familiares o cuidadores, o en casos de emergencia, enviar servicios de emergencia al hogar del usuario.

El servicio de teleasistencia para mayores abarca más que la respuesta a emergencias. Los operadores también realizan llamadas periódicas de seguimiento para verificar el bienestar del usuario y pueden proporcionar información y soporte sobre una variedad de cuestiones, desde consejos de salud hasta asesoramiento sobre servicios sociales y de salud disponibles.

Además, la teleasistencia para mayores puede ir acompañada de una serie de dispositivos complementarios diseñados para detectar situaciones de riesgo, como detectores de caídas, sensores de movimiento o detectores de humo y gas, que alertan al centro de teleasistencia si detectan algo anormal.

Beneficios de la Teleasistencia para Mayores

La teleasistencia tiene numerosos beneficios que pueden cambiar la vida de las personas mayores, entre los que se incluyen:

  1. Independencia: Permite a las personas mayores vivir en sus propios hogares durante más tiempo, retrasando o evitando por completo la necesidad de trasladarse a una residencia.
  2. Confianza y tranquilidad: Los usuarios y sus familias pueden estar tranquilos sabiendo que la ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  3. Apoyo en emergencias: En caso de caídas, enfermedades o cualquier otro tipo de emergencia, la teleasistencia proporciona un enlace directo con los servicios de emergencia.

Los seguros de hogar, decesos y vida ofrecen una serie de servicios y garantías que, más allá de cubrir los gastos y trámites tras el fallecimiento de una persona, pueden ayudar en vida.

Uno de estos servicios es la teleasistencia, que se ha convertido en una herramienta esencial para muchas personas mayores y sus familias…

¿Qué es la Teleasistencia para Mayores?

La teleasistencia para mayores es un servicio que proporciona asistencia y soporte a personas de edad avanzada, permitiéndoles seguir viviendo de manera independiente y segura en su propio hogar. Este servicio se basa en tecnología de telecomunicaciones que permite una comunicación constante y directa entre el usuario y un centro de asistencia, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Funciona a través de un dispositivo de alarma que el usuario puede activar en caso de emergencia o necesidad. Al pulsar el botón de alarma, el usuario entra en contacto inmediato con un operador especializado en el centro de teleasistencia, que evaluará la situación y tomará las medidas necesarias. Esto puede incluir proporcionar asesoramiento telefónico, contactar a familiares o cuidadores, o en casos de emergencia, enviar servicios de emergencia al hogar del usuario.

El servicio de teleasistencia para mayores abarca más que la respuesta a emergencias. Los operadores también realizan llamadas periódicas de seguimiento para verificar el bienestar del usuario y pueden proporcionar información y soporte sobre una variedad de cuestiones, desde consejos de salud hasta asesoramiento sobre servicios sociales y de salud disponibles.

Además, la teleasistencia para mayores puede ir acompañada de una serie de dispositivos complementarios diseñados para detectar situaciones de riesgo, como detectores de caídas, sensores de movimiento o detectores de humo y gas, que alertan al centro de teleasistencia si detectan algo anormal.

Beneficios de la Teleasistencia para Mayores

La teleasistencia tiene numerosos beneficios que pueden cambiar la vida de las personas mayores, entre los que se incluyen:

  1. Independencia: Permite a las personas mayores vivir en sus propios hogares durante más tiempo, retrasando o evitando por completo la necesidad de trasladarse a una residencia.
  2. Confianza y tranquilidad: Los usuarios y sus familias pueden estar tranquilos sabiendo que la ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  3. Apoyo en emergencias: En caso de caídas, enfermedades o cualquier otro tipo de emergencia, la teleasistencia proporciona un enlace directo con los servicios de emergencia.

Cómo Funciona la Teleasistencia para Mayores en los Seguros de Hogar, de Decesos y de Vida

La teleasistencia para mayores es una herramienta que se ha vuelto cada vez más común en los planes de seguros de hogar, decesos y vida. Para entender cómo funciona, es útil desglosar su implementación en estos tres tipos de seguros.

Seguro de Hogar

En el seguro de hogar, la teleasistencia para mayores puede ser una cobertura adicional o formar parte de un paquete de servicios. En estos casos, se instala un sistema de alarma en la vivienda del asegurado. Este sistema incluye un dispositivo que la persona mayor puede llevar consigo en todo momento, generalmente en forma de pulsera o collar. En caso de emergencia, el usuario puede presionar el botón de alarma, y se establecerá una comunicación directa con un operador en un centro de asistencia.

El operador determinará el nivel de emergencia y tomará las medidas necesarias. Esto puede incluir brindar asesoramiento telefónico, contactar con familiares o servicios de emergencia, o incluso enviar una ambulancia al hogar. Los sistemas de teleasistencia de los seguros de hogar también pueden incluir sensores de movimiento y detectores de caídas para aumentar aún más la seguridad del hogar.

Seguro de Decesos

En el caso de los seguros de decesos, la teleasistencia para mayores puede ser una parte integral del plan. Funciona de manera similar a la teleasistencia en los seguros de hogar, pero a menudo también incluye servicios adicionales centrados en el apoyo emocional y psicológico, así como la asistencia para la planificación de los servicios de final de vida.

Este tipo de teleasistencia también puede brindar acceso a una red de apoyo social más amplia, que puede incluir servicios de consejería, grupos de apoyo y otros recursos que pueden ser de gran ayuda durante un período difícil.

Seguro de Vida

En los seguros de vida, la teleasistencia para mayores suele estar enfocada en la prevención y la asistencia en situaciones de emergencia de salud. Aparte del dispositivo de alarma, también puede haber dispositivos de monitorización de salud, como pulseras inteligentes que registran los signos vitales del usuario y alertan al centro de teleasistencia en caso de anomalías.

Además, los seguros de vida con teleasistencia pueden proporcionar asesoramiento y recomendaciones de salud, seguimiento médico, e incluso coordinar citas médicas y transporte al hospital si es necesario.